Politique de Retour

Produits non éligibles au retour
Pour garantir la sécurité et la qualité des produits, certaines catégories ne peuvent être retournées si elles ont été ouvertes ou utilisées. Ces produits incluent :

Produits d’hygiène et de santé : articles en contact avec la peau (rasoirs, épilateurs, appareils de soin visage, dispositifs médicaux, etc.), les cheveux (brosses, lisseurs, fers à boucler), ou l’hygiène dentaire (brosses à dents, jets dentaires).
Casques audio et écouteurs : pour des raisons d’hygiène.
Consommables : cartouches d’encre, recharges de gaz, etc.
Produits numériques : jeux vidéo, logiciels informatiques, contenus téléchargeables.
Coffrets cadeaux et cartes cadeaux : non repris ni échangés, même non déballés.
Scooters électriques et accessoires spécifiques : proposés en magasin, ces produits ne sont ni repris ni échangés.
Remboursement ou échange
Achats en magasin :

Si l’emballage n’est pas ouvert, un remboursement est possible.
Si l’emballage est ouvert mais le produit non utilisé, un échange pourra être proposé.
Les produits utilisés ne sont pas repris.
Achats en ligne (livrés, expédiés ou retirés en magasin) :

Les retours sont acceptés conformément au droit de rétractation, sous réserve que le produit soit retourné dans son état initial avec son emballage d’origine. Un remboursement sera effectué dans les délais légaux.
Important
La politique de retour des produits achetés via notre comparateur de prix dépend des conditions de chaque boutique partenaire. Nous vous invitons à consulter directement les modalités de retour sur le site du vendeur avant de finaliser votre achat.